FAQ

  • Nous offrons une gamme complète de services pour faciliter la gestion de votre propriété :

    • Création et diffusion de l’annonce sur les plateformes de location.

    • Photographies professionnelles pour mettre en valeur votre propriété.

    • Gestion des réservations en co-hôte.

    • Accueil des locataires et gestion des check-in/check-out.

    • Entretien et préparation du bien avant chaque location (ménage, linge, consommables).

    • Support client 7j/7 pour répondre aux besoins des locataires.

  • Nos services sont facturés sur une base forfaitaire ou à la prestation, selon vos besoins spécifiques. Chaque service est détaillé et nous vous fournissons un devis personnalisé en fonction des services choisis.

  • 🚫 Non. Les paiements (loyers, dépôts) restent gérés par la plateforme et/ou le propriétaire. Nous n’encaissons aucun fonds. Nous vous assistons si besoin dans les démarches via l’outil de la plateforme.

  • Oui, tout à fait. Vous restez maître de votre calendrier de location. Vous restez maitre de votre annonce pour bloquer les dates où vous souhaitez utiliser votre bien pour un usage personnel ou pour des invités.

  • En cas de problème, nous intervenons rapidement grâce à notre réseau de partenaires locaux. Pour les réparations courantes (ampoules, petits ajustements), nous agissons immédiatement. Si le problème nécessite une intervention plus importante, nous vous contactons pour valider le devis et organiser l’intervention.

  • La tarification dynamique ajuste les prix en fonction de la saisonnalité, de la demande locale et des événements spécifiques. Cela permet de maximiser vos revenus en optimisant le prix de chaque nuitée, tout en assurant une occupation régulière.

  • En cas de dommage, nous documentons (photos/constat) et vous aidons à ouvrir la demande via la plateforme pour activation de la caution ou de l’assurance hôte. Nous ne détenons ni n’utilisons de caution en direct.

  • Non, vous n’avez aucun frais à avancer.

  • Nous effectuons une sélection rigoureuse des locataires grâce à des critères spécifiques :

    • Analyse des profils et des avis sur les plateformes.

    • Communication directe avec les locataires avant leur arrivée pour garantir la bonne compréhension des règles.
      Notre objectif est de vous offrir une tranquillité d’esprit maximale en accueillant des locataires fiables.

  • Oui, nos services s’adaptent à vos besoins. Si vous souhaitez louer votre bien uniquement en haute saison (hiver ou été), nous gérons votre calendrier en fonction de vos préférences.

  • En travaillant avec nous, vous bénéficiez de :

    • Tranquillité d'esprit : Nous nous occupons de tous les aspects logistiques liés à la location de votre bien.

    • Flexibilité : Nos services sont modulables selon vos besoins et vos disponibilités.

    • Valorisation de votre propriété : Grâce à nos services professionnels, votre bien est présenté sous son meilleur jour, attirant ainsi davantage de locataires.iption de l’élément

  • Nous vous aidons principalement à optimiser et gérer votre annonce sur des plateformes de location saisonnière comme Airbnb. Si vous souhaitez diffuser votre annonce sur d'autres plateformes, nous pouvons également vous conseiller à ce sujet.